L'entreprise propose des services de restauration pour les grands groupes, les événements virtuels, ainsi que des commandes à emporter pour les fêtes à la maison. Ils offrent également un menu inspiré de la cuisine mondiale et des cocktails artisanaux.
L'entreprise valorise les retours des clients et encourage ces derniers à remplir un formulaire en ligne pour que l'équipe de gestion puisse y répondre. Ils surveillent également les sites d'avis en ligne pour recueillir les retours des clients.
L'entreprise est ouverte pour le service en salle du dimanche au jeudi de 11h à 1h, et le vendredi et le samedi de 11h à 2h. Ils proposent également des heures de happy hour tous les jours de 2h à 5h et de 9h à la fermeture, avec des réductions sur les bouteilles de vin les mardis et mercredis.
Les clients sont encouragés à partager leur expérience positive sur des plateformes telles que Google, Yelp, Facebook ou Tripadvisor. L'entreprise a même copié leur avis sur le presse-papiers pour faciliter le partage.
Les clients peuvent se désabonner de la liste de diffusion de l'entreprise à tout moment en suivant les instructions fournies dans les e-mails. Tous les e-mails sont envoyés par le groupe de restaurants et comprennent les coordonnées de l'entreprise.
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