L'entreprise se concentre sur les besoins et les objectifs de ses clients en leur posant des questions sur leurs préoccupations et leurs habitudes de conduite. Ils effectuent une inspection professionnelle de chaque vélo pour identifier les problèmes et proposer des solutions adaptées. De plus, ils offrent un service rapide avec un délai de 24 heures pour la réparation des vélos de toutes marques.

Les vélos électriques offrent une puissance de pédalage amplifiée pour une conduite en ville, en montagne ou sur route. L'entreprise propose un guide d'achat pour aider les clients à choisir le modèle adapté à leur style de conduite, ainsi que des conseils d'entretien pour assurer une longue durée de vie à leur vélo électrique.

L'accord de réglage de vélo comprend un nettoyage en profondeur de la transmission, un ajustement des roues, une inspection du boîtier de pédalier, ainsi qu'un polissage complet du vélo. Il propose également un démontage et un nettoyage approfondi de toutes les pièces, le remplacement des câbles, des gaines et des systèmes de roulements, ainsi qu'un ajustement avancé des roues et le remplacement des joints et de l'huile de suspension pour les vélos équipés de suspension.

Les clients ont exprimé leur satisfaction quant au service client professionnel, compétent et personnalisé de l'entreprise. Ils ont souligné la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que la disponibilité des techniciens pour répondre à leurs besoins. Les clients ont également apprécié la qualité du service de réparation et de maintenance offert par l'entreprise.