L'hôpital est situé à Vancouver, en Colombie-Britannique, et offre ses services dans plusieurs bâtiments répartis sur le campus de l'hôpital.

Il y a une cafétéria et un bar à café sur le campus de l'hôpital. De plus, il y a des distributeurs automatiques dans tout l'hôpital. Le Centre de soins de santé Gordon et Leslie Diamond dispose également d'une petite aire de restauration.

Le Centre CIBC pour les patients et les familles maintient le guide des lieux de séjour pour l'hôpital et propose des options d'hébergement dans la région. De plus, il est recommandé de visiter le site Web du Programme d'assistance aux voyageurs pour en savoir plus sur l'aide financière disponible.

Il y a plusieurs pharmacies situées à proximité de l'hôpital, y compris une pharmacie Shoppers Drug Mart dans le Centre de soins de santé Gordon et Leslie Diamond. De plus, une pharmacie Shoppers Drug Mart est située à proximité, ouverte sept jours sur sept. Le Centre de soins de la peau dispose également d'une pharmacie ouverte du lundi au vendredi.